Отрасль гостеприимства на юго-западе Флориде пытается справиться с дефицитом кадров для обслуживания туристов. Отели предлагают огромные бонусы новым сотрудникам.
Так, в г. Форт-Майерс в настоящее время более 300 вакансий в отелях и более 1600 в других заведениях сферы гостеприимства. Согласно опросам, более 70% американцев планируют этим летом поехать в отпуск, а значит отелям следует ожидать высокой нагрузки. Представителям индустрии приходится придумывать творческие способы сохранить сотрудников и привлечь новых – такие как бонусы новичкам, стипендии на получение образования и гибкий график.
В отелях используются инновационные технологии, чтобы не составлять график смен на две недели вперед, а закрывать потребность в персонале в режиме реального времени, предлагая гибкие рабочие часы. В некоторых местах сотрудникам стали выплачивать зарплату ежедневно, а не раз в месяц.
В других заведениях сокращают объем оказываемых услуг, например, проводя уборку в номерах не ежедневно, а раз в несколько дней.
Согласно недавно проведенному опросу, 97% владельцев отелей испытывают дефицит кадров, причем 50% – сильный. В связи с этим в индустрии гостеприимства Флориды планируют запустить рекламную кампанию, чтобы набрать персонал за счет таких преимуществ, как более высокий оклад и скидки на туристические поездки.
Такая ситуация может привести к повышенному спросу на краткосрочную аренду жилья среди туристов, которые могут предпочесть такую альтернативу ухудшившемуся сервису в отелях.